Cómo Descargar Informes¶
Esta guía explica las diferentes formas de descargar y guardar los informes de patología.
IMPORTANTE: Esta documentación está completamente en español para servir al personal del laboratorio y veterinarios de habla hispana.
📥 Métodos de Descarga¶
Método 1: Desde el Email¶
- Abrir el email de notificación "Informe Listo"
- Buscar el archivo adjunto: PDF del informe
- Hacer clic en el archivo
- Seleccionar "Descargar" o "Guardar como"
- Elegir ubicación en tu computadora
[Espacio para captura de pantalla: Email con informe adjunto]
Método 2: Desde el Sistema¶
- Iniciar sesión en el sistema
- Ir a "Mis Protocolos"
- Buscar el protocolo con estado "Informe Enviado"
- Hacer clic en el protocolo
- Botón "Descargar Informe"
- El archivo se descarga a tu carpeta de Descargas
[Espacio para captura de pantalla: Botón de descarga de informe]
Método 3: Desde el Panel de Control¶
- En tu panel verás "Informes Listos"
- Hacer clic en el informe
- Botón "Descargar PDF"
💾 Guardar y Organizar¶
Nombre del Archivo¶
El sistema nombra los archivos automáticamente:
- Formato: Informe_HP_24_001_NombreAnimal_Fecha.pdf
- Ejemplo: Informe_HP_24_001_Max_20250121.pdf
Organización Recomendada¶
Por Fecha¶
Por Paciente¶
📤 Compartir Informes¶
Con el Propietario del Animal¶
- Descargar el PDF
- Enviar por email al propietario
- O imprimir para entrega física
Con Otros Veterinarios¶
- Para referencia o consulta
- Segunda opinión
- Seguimiento del caso
🔒 Seguridad de los Informes¶
Protección de Datos¶
- No compartir públicamente: Información confidencial
- Usar conexión segura: Para descargas
- Almacenar con seguridad: En ubicación protegida
Verificación de Integridad¶
- Hash SHA-256: Cada informe tiene un hash único
- No modificar el PDF: Invalida la firma digital
- Guardar original: Siempre conservar versión sin editar
🖨️ Imprimir Informes¶
Configuración de Impresión¶
- Abrir el PDF
- Archivo > Imprimir
- Configurar:
- Impresora seleccionada
- Papel A4 o carta
- Color o blanco y negro
- Todas las páginas
- Imprimir
📱 Descargar en Móvil¶
Desde el Teléfono¶
- Abrir email en el teléfono
- Tocar el archivo adjunto
- Seleccionar "Descargar"
- Se guarda en Descargas o app de archivos
Desde el Sistema en Móvil¶
- Acceder al sistema desde navegador móvil
- Navegar al protocolo
- Tocar "Descargar"
- Se descarga al dispositivo
❓ Problemas Comunes¶
No puedo descargar el archivo¶
Soluciones: - Verificar conexión a internet - Intentar con otro navegador - Limpiar caché del navegador - Contactar soporte
El archivo no se abre¶
Soluciones: - Descargar Adobe Reader (gratuito) - Abrir con navegador - Verificar que la descarga completó - Descargar nuevamente
El archivo está dañado¶
Soluciones: - Descargar nuevamente - Intentar desde el sistema en lugar del email - Contactar soporte si persiste
🆘 Ayuda Adicional¶
Para más información sobre el contenido de los informes, ver: - Ver informes
Relacionado: Ver informes