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Notificaciones por Email

Esta guía explica los diferentes tipos de notificaciones por email que recibirás y cómo configurarlas.

IMPORTANTE: Esta documentación está completamente en español para servir al personal del laboratorio y veterinarios de habla hispana.

📧 Tipos de Notificaciones

Para Veterinarios

Confirmación de Protocolo

  • Cuándo: Inmediatamente después de enviar un protocolo
  • Contenido: Número de protocolo temporal y resumen

Muestra Recibida

  • Cuándo: Cuando la muestra física llega al laboratorio
  • Contenido: Número de protocolo definitivo y confirmación de recepción

Informe Listo

  • Cuándo: Cuando el informe está completado
  • Contenido: PDF del informe adjunto y enlace para descarga

Para Histopatólogos

Nueva Muestra Asignada

  • Cuándo: Cuando se te asigna una nueva muestra
  • Contenido: Detalles del protocolo y prioridad

Recordatorios

  • Cuándo: Si tienes muestras pendientes
  • Contenido: Lista de protocolos pendientes

Para Personal de Laboratorio

Nuevo Protocolo

  • Cuándo: Cuando llega un nuevo protocolo al sistema
  • Contenido: Información básica para recepción

⚙️ Configurar Preferencias de Notificación

Acceder a Configuración

  1. Ir a "Mi Perfil"
  2. Sección "Preferencias de Notificación"
  3. Seleccionar qué notificaciones quieres recibir
  4. Guardar cambios

[Espacio para captura de pantalla: Configuración de preferencias de notificación]

Opciones Disponibles

  • Recibir todas las notificaciones: Por defecto activado
  • Solo notificaciones importantes: Urgentes y críticas
  • Email alternativo: Usar otro email para notificaciones
  • Incluir adjuntos: Si incluir PDFs en los emails

❓ Problemas Comunes

No recibo notificaciones

Soluciones: - Revisar carpeta de spam - Verificar email en perfil - Comprobar preferencias de notificación - Contactar administrador

Recibo demasiadas notificaciones

Soluciones: - Ajustar preferencias - Seleccionar "Solo importantes" - Configurar filtros en tu email


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