Cómo enviar protocolos para análisis¶

Esta guía te explica paso a paso cómo enviar protocolos para que el laboratorio analice muestras de tus pacientes.

IMPORTANTE: Esta documentación está completamente en español para servir al personal del laboratorio y veterinarios de habla hispana.

🎯 ¿Qué es un protocolo?¶

Un protocolo es la información que envías al laboratorio cuando quieres que analicen una muestra de tu paciente. Incluye: - Información del animal - Detalles de la muestra - Tu diagnóstico presuntivo - Historia clínica

🚀 Cómo empezar¶

Paso 1: Acceder al sistema¶

Abre tu navegador y ve a la dirección del sistema
Inicia sesión con tu email y contraseña
Verás tu panel de control con tus protocolos recientes

[Espacio para captura de pantalla: Panel de control para veterinarios]

Paso 2: Crear nuevo protocolo¶

Hacer clic en "Nuevo Protocolo" (botón verde en tu panel)
Se abrirá el formulario para llenar la información

[Espacio para captura de pantalla: Botón para crear nuevo protocolo]

📝 Llenar el formulario del protocolo¶

Información del Animal¶

Campos obligatorios: - Nombre del animal: Como lo conoces - Especie: Perro, gato, caballo, etc. - Raza: Si la conoces - Edad: Años o meses - Sexo: Macho o hembra

[Espacio para captura de pantalla: Sección para información del animal]

Información del Propietario¶

Nombre completo: Del dueño del animal
Teléfono: Para contactos urgentes
Email: Para recibir el informe
Dirección: Para envío de documentos

Información de la Muestra¶

Tipo de análisis: - Citología: Para aspirados con aguja fina, frotis - Histopatología: Para biopsias, especímenes quirúrgicos

Detalles de la muestra: - Qué tipo de muestra es: Biopsia, aspirado, etc. - Cuándo la tomaste: Fecha de recolección - Tu diagnóstico presuntivo: Qué sospechas que puede ser

[Espacio para captura de pantalla: Sección para información de la muestra]

Historia Clínica¶

Información importante: - Historia clínica: Qué le ha pasado al animal - Signos clínicos: Qué síntomas tiene - Tratamientos previos: Qué medicamentos ha recibido - Instrucciones especiales: Si hay algo específico que quieres que revisen

✅ Revisar y enviar¶

Antes de enviar¶

Revisa toda la información que escribiste
Verifica que esté completa y correcta
Puedes guardar como borrador si quieres completarlo después

Enviar el protocolo¶

Hacer clic en "Enviar Protocolo"
El sistema te confirmará que se envió correctamente
Recibirás un número de protocolo para seguimiento

[Espacio para captura de pantalla: Confirmación de que el protocolo fue enviado]

📊 Seguir el progreso de tu protocolo¶

Estados del protocolo¶

Tu protocolo pasará por estos estados: - Enviado: El laboratorio recibió tu protocolo - Recibido: Llegó la muestra física al laboratorio - Procesando: La muestra está siendo preparada - Analizando: El histopatólogo está analizando - Informe listo: El informe está terminado - Entregado: Te enviaron el informe por email

Cómo ver el estado¶

Ir a "Mis Protocolos" en tu panel
Ver la lista de todos tus protocolos
Hacer clic en uno para ver detalles

[Espacio para captura de pantalla: Lista de protocolos con sus estados]

📧 Notificaciones por email¶

Recibirás emails automáticamente cuando: - Tu muestra llega al laboratorio - El análisis comienza - El informe está listo - Hay algún problema con la muestra

[Espacio para captura de pantalla: Ejemplo de notificación por email]

🏷️ Etiquetas para las muestras¶

Después de enviar el protocolo¶

Imprime las etiquetas que genera el sistema
Pega las etiquetas en los contenedores de las muestras
Envía las muestras al laboratorio con las etiquetas

[Espacio para captura de pantalla: Etiqueta generada para la muestra]

❓ Preguntas frecuentes¶

¿Puedo cambiar algo después de enviar?¶

No, una vez enviado no puedes editar. Pero puedes: - Agregar notas en los detalles del protocolo - Contactar al laboratorio si hay errores importantes

¿Cuánto tiempo toma?¶

Citología: 1-2 días hábiles
Histopatología: 3-5 días hábiles
Casos urgentes: Se procesan más rápido

¿Qué pasa si mi muestra se daña?¶

Contacta al laboratorio inmediatamente. Evaluarán si aún se puede analizar o si necesitas enviar una nueva muestra.

¿Cómo sé que mi protocolo llegó bien?¶

Recibirás un email de confirmación
Puedes ver el estado en "Mis Protocolos"
El laboratorio te contactará si hay algún problema

🆘 Si necesitas ayuda¶

Problemas comunes¶

No puedo enviar el protocolo: Revisa que todos los campos obligatorios estén llenos
No recibo emails: Verifica tu carpeta de spam
No veo mi protocolo: Refresca la página o cierra y abre el navegador

Cómo obtener ayuda¶

Revisar esta guía para encontrar la respuesta
Contactar soporte usando el formulario en el sistema
Llamar al laboratorio para asuntos urgentes

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